Resumen: En Betanzos Construcciones y Obras respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre / Razón social: [Nombre completo del autónomo]
- NIF/DNI: [XXXXXXXXX]
- Actividad: Trabajador autónomo — Construcciones y obras (colocación de azulejos, gres, mármol y piedra)
- Dirección: [Dirección completa], España
- Email de contacto: info@betanzosconstrucciones.es
- Teléfono: +34 XXX XXX XXX
Como trabajador autónomo que no alcanza el umbral que obliga al nombramiento de Delegado de Protección de Datos (DPD), no disponemos de DPD designado. Para cualquier cuestión relativa a privacidad puede contactar directamente en la dirección de email indicada.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarle el servicio solicitado:
2.1 Datos facilitados voluntariamente
A través del formulario de contacto de este sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Tipo de servicio solicitado
- Descripción del proyecto o consulta
2.2 Datos de navegación
Al navegar por este sitio web, podemos recopilar datos de navegación de forma automática a través de cookies (véase nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión y respuesta a consultas y solicitudes de presupuesto | Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b) | 3 años desde la última comunicación |
| Envío de información sobre servicios solicitados | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f) | Hasta que solicite la baja |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) | 4 años (Ley General Tributaria) / 6 años (contabilidad) |
| Mejora del sitio web mediante cookies analíticas | Consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta retirada del consentimiento |
Nota sobre el interés legítimo: Hemos ponderado nuestro interés legítimo frente a sus derechos y libertades, concluyendo que no prevalecen intereses contrarios, dado que los datos se utilizan exclusivamente para responder a solicitudes que usted mismo ha iniciado.
4. Plazos de Conservación
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
En particular, los datos de contacto se bloquearán durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas de los servicios prestados (generalmente, 3 años para reclamaciones contractuales según el Código Civil español).
5. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., organismos públicos, administración tributaria).
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y con garantías RGPD.
- En caso de que usted nos haya dado su consentimiento explícito.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD.
6. Sus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de Acceso (art. 15 RGPD)
Puede solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación (art. 16 RGPD)
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión / "Derecho al olvido" (art. 17 RGPD)
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Derecho a la Limitación del Tratamiento (art. 18 RGPD)
En determinadas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
Derecho a la Portabilidad (art. 20 RGPD)
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de Oposición (art. 21 RGPD)
Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)
No tomamos decisiones automatizadas que le afecten de forma significativa.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un escrito a: info@betanzosconstrucciones.es, indicando su nombre, apellidos, copia de su DNI o documento identificativo y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable a dos meses adicionales en casos de especial complejidad).
7. Derecho a Presentar una Reclamación ante la AEPD
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099
No obstante, le animamos a contactar con nosotros previamente para resolver cualquier discrepancia de forma amistosa.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Entre ellas:
- Transmisión cifrada de datos mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
9. Menores de Edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.